İnterpet Petrol Techizat Üretim Müdürü Mürsel Bektaş, Tezmaksan’dan üç dönemdir aldıkları bakım hizmetiyle ilgili “Arıza maliyetlerimizi düşürdük. Ani duruşların önüne geçiyor, iş kaybı yaşamıyoruz. Bakım servisinden hızlı ve başarılı sonuçlar alıyoruz” dedi.

Robert Bosch’un “İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim” sözünü temel prensip olarak alan ve 1991 yılında kurulan İnterpet Petrol Techizat SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ., kaliteli ürün ve hizmet anlayışıyla 30 yılı aşkın süredir faaliyetlerine devam ediyor.

17 YILLIK İŞ BİRLİĞİ

2005 yılında şu anda mevcut yerine yani Ümraniye’ye taşınan firmanın Tezmaksan ile de yolu burada kesişiyor. Günümüze kadar da makine alımı, bakım ve servis ağı için Tezmaksan ile iş birliğine devam ediliyor. 

“3 DÖNEMDİR BAKIM HİZMETİ ALIYORUZ”

Bu iş birliğiyle ilgili açıklamalarda bulunan firmanın Üretim Müdürü Mürsel Bektaş, “İnterpet firmamızda yaklaşık 12 yıldır üretim müdürlüğü yapıyorum. O süreden bu yana Tezmaksan ile bakım hizmeti için birlikteyiz. Tek vardiya sistemiyle çalıştığımız için üç dönemdir, iki yılda bir şeklinde Tezmaksan’dan teklif yöntemiyle bakım & onarım hizmeti alıyoruz” diyor. Hizmet kalitesi, kolay ulaşım, alınan iyi sonuçlar bakımından sıkıntı yaşamadıklarını aktaran Bektaş, bu iş birliği sürecinden memnun olduklarını dile getirerek, konuşmasının devamında sorularımızı şöyle yanıtlıyor:

Zamanında yapılan makine bakımlarının üretim performansınıza etkisi üzerine neler söylemek istersiniz?

“Makine arıza vermeden bakım yaptıralım ki, yoğun dönemlerimizde üretim kaybımız olmasın” düşüncesiyle hareket ediyoruz. Bu nedenle Tezmaksan bakım hizmetinin katkısı büyük ve önemli. Ayrıca yanlış bindirmelerden kaynaklı ölçü kaymasında bile Tezmaksan servisini çağırıp büyük sorunlara yol açabilecek bu küçük aksaklıkları hemen gideriyoruz. 

Makine bakımında en önemli şey sizce ne? Tezmaksan bakım ekibi bu talebinizi karşıladı mı? Arıza maliyetleriniz düştü mü?

“Makineye herhangi bir sorunda biz müdahalede bulunmuyoruz. En ufak arızada bile Tezmaksan ile temas kuruyoruz. Telefonla ya da mail yoluyla iletişime geçip ya onların tavsiyeleri ve yönlendirmeleriyle müdahale ediyoruz ya da onlar gelip sorunu çözüyorlar. Bu konuda taleplerimiz en kısa sürede karşılanmış oluyor. Bu bakımlarla arıza maliyetlerimiz de düştü. Ani duruşların önüne geçiyoruz. Tezmaksan’ın en büyük avantajı hızlı geri dönüşü oluyor. Bu da bize iş kaybı yaşatmıyor.”

Bakım hizmetimiz ile ilgili detaylı bilgiye www.tezmaksan.com.tr veya buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.